سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2 نوفمبر 2026
هذه الصفحة تشرح بلغة واضحة ما الذي يجمعه موقع بلوكاوت عنك، ولماذا، ومع من يُشارَك، وما الذي تستطيع طلبه منّا. نحن نتعامل مع بياناتك بالقدر الأدنى اللازم لتشغيل الموقع، ولا نبيعها ولا نستعملها في الإعلانات.
1. المعلومات التي نجمعها
أ. معلومات تقدّمها أنت
- عند إنشاء الحساب: بريدك الإلكتروني واسم المستخدم وكلمة مرور. ويمكنك لاحقًا إضافة اسمك ورقم هاتفك وبلدك ومدينتك، وهذه كلّها اختيارية.
- عند المساهمة: ما تكتبه من تعليقات وتقييمات ومراجعات للمحلات، وما ترسله من بلاغات عن منتجات أو مشاهير، واقتراحاتك لمحلات أو حملات أو محتوى، ومشاركتك في الحملات، ومنتجاتك المفضّلة، والمشاهير الذين تختار حظرهم.
- الملفات التي ترفعها: لقطات الشاشة وصور الإثبات المرفقة ببلاغاتك أو بمشاركتك في الحملات.
- صور المحلات: يُعاد بناؤها قبل حفظها، فتُحذف منها بيانات الموقع الجغرافي (GPS) ونوع الهاتف.
- عند مراسلتنا: اسمك وبريدك ونصّ رسالتك. إن كنت مسجّلًا للدخول تُملأ هذه الحقول تلقائيًا من حسابك.
ب. معلومات تُجمع تلقائيًا
- سجلّ تقني للعمليات الحسّاسة: عند تسجيل الدخول أو إنشاء حساب أو تغيير كلمة المرور، يُحفظ عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ونوع المتصفّح ونظام التشغيل. الغرض حماية الحسابات من محاولات الاختراق لا غير.
- عنوان الإنترنت مع تعليقات المحتوى: يُحفظ لمنع الإغراق والرسائل الآلية، ولا يظهر لأي مستخدم آخر.
- مسح الرمز الشريطي: الرمز الذي تمسحه ونتيجته، مع حسابك إن كنت مسجّلًا للدخول.
- إحصاء الزيارات (للجميع، بحساب أو بدونه): الصفحات التي تفتحها ووقتها، والموقع الذي جئت منه (مثل إنستغرام أو جوجل)، ونوع جهازك ولغة متصفّحك، ومدّة بقائك في الصفحة، وما تضغطه داخل الموقع: فتح منتج أو محل أو حملة، والبدائل، وطلب المسار، وعبارات البحث وعدد نتائجها. تُربط هذه برقمٍ عشوائي في كوكي الزائر، لا باسمك ولا بحسابك.
- أيام التصفّح: إن فتحت ثلاث صفحات أو أكثر في يوم وأنت مسجّل للدخول، نحفظ تاريخ ذلك اليوم مع حسابك لتحديد من يحمل شارة عضو فاعل. لا نحفظ معه الصفحات التي فتحتها ولا مدّة بقائك، ويُحذف بعد 31 يومًا.
ج. معلومات تصلنا من Google عند اختيارك الدخول بحساب Google
نستلم منها معرّفك لدى Google وبريدك وتأكيد أنّه موثَّق واسمك وصورة حسابك، ونحفظها لإنشاء حسابك أو ربطه بحساب قائم. لا نستلم كلمة مرورك ولا جهات اتصالك ولا أي محتوى آخر من حسابك.
ما لا نجمعه
لا نستعمل أي أداة تتبّع إعلاني، ولا Google Analytics ولا بيكسل فيسبوك ولا ما يشبهها. ولا نحدّد موقعك الجغرافي عبر جهازك؛ المدينة التي تظهر في حسابك هي التي كتبتها أنت بنفسك.
ما يظهر للعموم
اسمك الظاهر يظهر بجوار تعليقاتك ومساهماتك المنشورة، ولا يوجد خيار لإخفائه. وقد تظهر بجواره شارة عضو فاعل، وتُحدَّد من مساهماتك وأيام تصفّحك. بريدك ورقم هاتفك لا يظهران لأحد.
2. لماذا نستعمل هذه المعلومات
- لتشغيل حسابك وتمكينك من المساهمة ومتابعة إشعاراتك.
- لمراجعة المحتوى الذي يرسله المستخدمون قبل نشره، والتحقّق من صحّته.
- لحماية الموقع من الرسائل الآلية والبلاغات الكاذبة ومحاولات التلاعب.
- لمراسلتك في ما يخصّ حسابك: توثيق البريد، واستعادة كلمة المرور، والردّ على رسائلك.
- لمعرفة ما ينقص قاعدة بياناتنا من منتجات ومحلات.
لا نستعمل بياناتك لأي غرض تجاري، ولا نبيعها ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع معلنين، ولا نسلّمها لأي جهة مهما كانت صفتها. والاستثناءُ الوحيد تنبيهٌ داخلي: يصل فريقَ الإدارة عبر تيليغرام تنبيهٌ ببعض الأفعال (مثل اقتراحٍ جديد) يحمل اسمك الظاهر فقط، لا بريدك.
3. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي
- ملفّ الجلسة: ضروري لعمل الموقع، يبقيك مسجّلًا أثناء التصفّح وينتهي بإغلاق المتصفّح.
- «تذكّرني»: إن اخترته عند الدخول، يبقيك مسجّلًا ثلاثين يومًا.
- كوكي الزائر: رقمٌ عشوائي يميّز متصفّحك لنعدّ الزوّار دون تكرار، مدّته سنة، ولا تقرؤه صفحات الموقع نفسها، ولا يحمل اسمك ولا بريدك.
- داخل متصفّحك فقط: نحفظ اختيارك للوضع الليلي أو النهاري وآخر كلمات بحثت عنها في الموقع. هذه لا تُرسل إلى خوادمنا إطلاقًا ويمكنك محوها بمسح بيانات المتصفّح.
لا نستعمل أي ملفّ تعريف ارتباط إعلاني أو تتبّعي.
4. الخدمات الخارجية
يستعين الموقع بخدمات خارجية تقنية، وبعضها يطّلع بحكم عمله على عنوان الإنترنت الخاصّ بك ونوع متصفّحك:
- Google: لتسجيل الدخول بحساب Google إن اخترته.
- تيليغرام: تصل عبره تنبيهات فريق الإدارة المذكورة في البند الثاني، باسمك الظاهر فقط.
- قاعدة بيانات المنتجات المفتوحة: يستعلم خادمنا عنها لجلب بيانات المنتج بالرمز الشريطي، دون إرسال أي معلومة عنك.
هذه الخدمات تخضع لسياسات الخصوصية الخاصّة بها، ولا نتحكّم نحن في ما تجمعه بحكم اتصال متصفّحك بها.
5. مدّة الاحتفاظ
- بيانات حسابك تبقى ما دام حسابك قائمًا، أو إلى أن تطلب حذفه. أمّا مساهماتك المنشورة فلا يمكن طلب حذفها، لأنّها تصير معلومةً عامّة يمكن الاستناد إليها واستعمالها؛ إلا إذا نُشرت عن طريق الخطأ وكانت تحمل معلومات خاطئة أو بيانات شخصية.
- السجلّات التقنية المذكورة في البند الأول تبقى ما دام الموقع يعمل، وتُستعمل حصرًا في الأمن ومنع الإساءة.
- تفاصيل إحصاء الزيارات تُحذف بعد تسعين يومًا، ويبقى منها مجموعٌ يومي بلا أي معرّف.
- روابط توثيق البريد واستعادة كلمة المرور تنتهي صلاحيتها خلال أربع وعشرين ساعة وساعة واحدة على التوالي.
- تُؤخذ نسخة احتياطية يومية من الموقع تُحذف تلقائيًا بعد أربعة عشر يومًا. لذلك قد تبقى بياناتك في النسخ الاحتياطية مدّة أقصاها أسبوعان بعد حذفها من الموقع.
6. أمن المعلومات
كلمات المرور لا تُحفظ عندنا إطلاقًا؛ يُحفظ منها بصمة تشفيرية أحادية الاتجاه لا يمكن استرجاع الكلمة الأصلية منها، ولا يستطيع أحد في الإدارة الاطّلاع على كلمة مرورك. ويعمل الموقع بالكامل عبر اتصال مشفّر، ويحمي نماذجه من التزوير، ويضع حدودًا زمنية على المحاولات المتكرّرة لتسجيل الدخول والنشر. ومع ذلك، لا يمكن لأي جهة على الإنترنت أن تضمن أمانًا مطلقًا، وننصحك باختيار كلمة مرور قوية لا تستعملها في مواقع أخرى.
7. حقوقك
- الاطّلاع والتعديل: يمكنك تعديل اسمك ورقم هاتفك مباشرة من صفحة حسابك.
- طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذف حسابك: أرسل طلبك من البريد المرتبط بحسابك إلى support@blockoutalgeria.org ونعالجه يدويًا. قد نطلب منك ما يثبت ملكيتك للحساب قبل التنفيذ.
- سحب الموافقة: يمكنك في أي وقت التوقّف عن استعمال الموقع وطلب حذف حسابك.
ملاحظة: حذف حسابك لا يمحو ما ترتّب على مساهماتك من معلومات مجرّدة عن الهوية، كتصحيح حالة منتج بناءً على بلاغك، لأنّها صارت جزءًا من قاعدة البيانات العامّة.
8. تعديل هذه السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة كلّما تغيّرت طريقة عمل الموقع. التاريخ في أعلاها يدلّ على آخر تعديل، وعند أي تغيير جوهري ننشر تنبيهًا واضحًا في الموقع.
9. الاتصال بنا
لأي سؤال أو طلب يخصّ خصوصيتك، راسلنا على support@blockoutalgeria.org.
إحصاءات الزيارة
يَعُدّ هذا الموقع زياراته بنفسه وعلى خادمه، بكوكي خاصّ به وحده. ولا تُرسَل هذه الإحصاءات إلى أي طرف ثالث: لا جوجل أناليتكس ولا أي خدمة قياس خارجية، ولا سكربت تتبُّع من خارج الموقع. ولا نحتفظ بعنوانك على الإنترنت؛ يُقرأ للحماية من الإساءة ثم يُطرح، ولا يُخزَّن مع إحصاءات الزيارة.
ولا يُحمَّل من صفحات الموقع أي ملفّ من خادمٍ آخر: الخطّ والأيقونات والسكربتات كلّها مستضافة هنا. فمتصفّحك لا يتّصل بأي طرفٍ ثالث حين تفتح صفحةً من صفحاتنا، ولا يُعلن عنوانك لأحدٍ سوانا.